Jazeker volgens een artikel in PRWeek wel. Toch staan er wel verstandige dingen in het artikel die van de VP corporate communications komen. Een paar uitspraken om over na te denken. 

“We’re not going to tell people what to say,” he added. “It’s not only good ethical sense, but consistent with protocols of the environment.”

De PR afdeling gaat ook de reacties bij houden (hoe gaan ze dat doen als er honderden weblogs komen?). En wel om de volgende reden: 

“You want to monitor what’s out there; it gives us good feedback about our products and services,”

Het opstellen van de guidelines voor de bloggers is trouwens een knap staaltje ‘wiki-werk’ bottom up: 

“Twenty employee bloggers created the guidelines in ten days, using a collaborative software tool called a wiki. The guidelines were then posted on the weblog of James Snell, a member of IBM’s Software Standards Strategy Group. Jon Iwata, SVP of communications, and Harriet Pearson, chief privacy officer, were among those who presented blogging guideline strategy to management.”

 Tags: ,