‘Bedrijven in Nederland moeten  niet afwachten, maar een pro actieve houding aannemen richting de consument en een goede, passende blog starten!’

Er zijn volgens het onderzoek 3 soorten corporate blogs: de zakelijke, de opiniërende en persoonlijke blog. Volgens de respondenten laat een bedrijf met een blog zien dat ze (in volgorde van relevantie):

• innovatief is,
• inspeelt op de kansen in de markt,
• goede toekomstvisies heeft
• expert is op haar vakgebied.

Lezers krijgen hierdoor meer bewondering voor het bedrijf. Bedrijven met een corporate weblog worden daarnaast gezien als consument gericht doordat ze toegankelijk zijn, gemakkelijk contacten leggen en persoonlijk communiceren. Ook worden deze bedrijven gezien als transparant doordat ze met een weblog inzicht geven in de bedrijfsvoering/ cultuur. Op die manier bieden ze toegevoegde waarde voor de consument.

Lees het volledige persbericht (.doc)

The post Onderzoek wijst uit: corporate blog heeft positieve uitwerking op de reputatie van het bedrijf appeared first on Hans ON Experience.

The post 12% van de internet users heeft wel eens een podcast gedownload appeared first on Hans ON Experience.

Een interessant survey van Ipsos dat ik even in een fotoshow heb gezet. Je kunt de presentatie bekijken door op onderstaande link te klikken of het plaatje.

Start de presentatie.

Enkele conclusies:
– Opvallend is het vertrouwen dat vergroot wordt door blogs waardoor er meer uitgegeven wordt.
– 4 op de 10 mensen gebruiken het internet bij hun aankoop.
– 1 op de 3 ziet af van aankoop na het lezen van negatieve reacties op het internet (dat zijn 39 miljoen mensen!).
– 1 op de 2 besluit tot aankoop van een product of dienst na het lezen van positieve reacties op het internet.
– 1 op de 5 herziet zijn mening over producten en diensten van een bedrijf na het lezen van weblogs
– User generated content ideally hosted on credible and recognised web sites = $ 

Je kunt het rapport downloaden als pdf.

The post The Power of Blogs in Europe appeared first on Hans ON Experience.

The post 2006 RSS Marketing Survey appeared first on Hans ON Experience.

"CIO
spending in 2006 (Web exclusive, February 2006) reports on a survey of US
IT executives that reveals that they plan significantly larger investments in
areas such as upgrading hardware, optimizing systems that serve specific
industries, and improving security and reliability."

But total budget just gives a modest increase.

(click on image to zoom in)

The post CIO spending 2006 appeared first on Hans ON Experience.

Macroeconomic trends:
1. Centers of economic activity will shift profoundly, not just globally, but also regionally.

Further reading:
China and India: The race to growth
Mapping the global capital markets

2. Public-sector activities will balloon, making productivity gains essential.

Further reading:
The demographic deficit: How aging will reduce global wealth
Boosting government productivity

3. The consumer landscape will change and expand significantly.

Further reading:
Premium marketing to the masses: An interview with LG Electronics India’s managing director
New strategies for consumer goods

Social and environmental trends:
4. Technological connectivity will transform the way people live and interact.

Further reading:
The next revolution in interactions
The McKinsey Global Survey of Business Executives, July 2005

5. The battlefield for talent will shift.

Further reading:
China’s looming talent shortage
Sizing the emerging global labor market

6. The role and behavior of big business will come under increasingly sharp scrutiny

Further reading:
What is the business of business?
The role of regulation in strategy

7. Demand for natural resources will grow, as will the strain on the environment.

Further reading:
Preparing for a low-carbon future
What’s next for Big Oil?

Business and industry trends:
8. New global industry structures are emerging.

Further reading:
Strategy in an era of global giants
Loosening up: How process networks unlock the power of specialization

9. Management will go from art to science.

Further reading:
Do you know who your experts are?
Matching people and jobs

10. Ubiquitous access to information is changing the economics of knowledge

Further reading:
The 21st-century organization
Making a market in knowledge

The post McKinsey: Ten trends to watch in 2006 appeared first on Hans ON Experience.

Een survey van iUpload en Guidwire Group met als titel: "Blogging in the Enterprise" heeft als voornaamste uitkomst dat corporate blogs een boost zullen gaan geven aan social media. Het onderzoek is afgenomen onder lezers van het blad CMO Magazine. 5000 lezers kregen het onderzoek gemailed en 150 reageerden. 77% van de respondenten komt uit de VS, maar er zijn ook deelnemers bij uit Canada en de Europa.
De resultaten zijn interessant genoeg om ze eens nader te bekijken.

1. Welke bedrijven bloggen er nu eigenlijk?
53% van de bedrijven heeft een blog. Het blijkt dat vooral de kleinere bedrijven een weblog makkelijk opnemen in hun marketing/communicatiemix dan grotere.

2. Blogging is doorgedrongen in elke industrie.

De grootste branches:

• Advertising & Marketing (16%)
• Computers & Electronic Manufacturing (8%)
• Professional Services (8%)

3. De meeste corporate weblogs zijn het afgelopen jaar pas gestart

• En verreweg de meeste hiervan zijn begonnen vanaf juni vorig jaar.
• Slechts 10% heeft al 3 jaar een corporate weblog.
• Van de bedrijven die een corporate blog hebben is 57% van plan dat verder uit te gaan bouwen.
• Van de bedrijven die nog geen corporate blog hebben is:
  • 70% van plan om weblogs aan hun marketing/communcatie mix toe te gaan voegen.
  • 7% gaat direct aan de slag met een coporate weblog, 13% wil er een starten binnen een jaar
  • 50% zegt de mogelijkheden van een weblog te bestuderen maar heeft geen deadline om te starten.

4. Interne weblogs

Interne weblog worden vooral gebruikt voor communicatie:

• Kennis delen (63%)
• Internel communicatie (44%)
• Project management (30%)
• Persoonlijk Knowledge management (23%)
• Event logging (23%)
• Team management (20%)

Daarbij merken ze dan de volgende voordelen op:

• verbeterede interne communicatie (77%),
• vervanging van bestaande werk processen (41%),
• vervanging van email (39%)

5. Externe weblogs
Bedrijven die hun weblogs ook extern aanbieden doen dat voor:

• PR/marketing (61%)
• tonen van thought leadership (61%)

Meer dan 40% heeft een CEO blog en 35% gebruiken blogs regelmatig voor communicatie met partners en klanten.

Ze ervaren de volgende voordelen van hun externe blogs:

• vebeterde brand recognition (78%)
• verbeterde externe communicatie (78%)
• vehicle voor customer feedback (66%)
• verbeterde search engine positie (58%)
• inkomsten genereren (20%)

6. De opstakels en uitdagingen
Wat zijn de redenen waarom bedrijven nog niet met een corporate weblog zijn begonnen:

• 57% geeft aan dat het lastig is om de voordelen duidelijk te maken aan de organisatie
• 24% is onzeker over de meetbaarheid van het effect en de voordelen
• 22% is bang om de controle over de corporate boodschap te verliezen
• 22% is bezorgt over wat medewerkers zullen schrijven

Het valt op dat techologie en techniek niet genoemd werd als opstakel om een corporate blog te beginnen.

Maar wat zien de corporate bloggers zelf als uitdagingen:

• het kost meoite om het enthousiasme voor het blogproject vast te houden (42%)
• het is een uitdaging om de adoptatie tot stand te brengen in de organisatie (36%)
• het verkrijgen van management support (18%)
• omgaan met negatieve reacties en niet ter zake doende content (14%)
• het opstellen van policies (14%)

Er is geen enkele respondent die aangeeft dat een eenmaal opgestarte weblog niet succesvol is.

De key findings op een rijtje:

• Corporations of all sizes and across a wide array of industries are adopting blogging
  technologies and practices. 89% of respondents are either blogging now or are planning to blog.
• Corporate adoption of blogging is entering its hyper-growth phase. More than 50% of respondents have launched one or more blogs in the last year. Less than 10% have been using blogs for more than 3 years.
• Adoption is being driven by specific business benefits from both internal: improved internal communications – 77.4% and external: improved brand recognition – 78% facing deployments.
• Barriers to adoption exist, but they are limited in scope compared to other emerging
  technologies, and are not significantly related to technology issues themselves. Of corporations that do not yet blog, 57% say they are unsure of the benefits, whereas 42% of those who do blog say that maintaining enthusiasm for the blog deployment is the largest barrier to success.

Het rapport is te downloaden in pdf.

The post Corporate blogging: the next wave? appeared first on Hans ON Experience.

The outcomes, which are part of a teleconference session on September 1st:

• Three times as many technology optimists as pessimists use the Internet
• frequently.
  Broadband is just now reaching the mainstream.
• Home networking is stalled below 10% of households.
• Half of 18-25-yr-olds use cell phones for long distance.
• Sharing photos is the fourth-most popular online activity.
• This is the device decade of the century.
• Three percent of households publish blogs; 6% read them.
• Internet nomads watch 3 hours per week less TV.
• Twice as many technology optimists as pessimists shop online.
• The importance of brand is at a new (low) level.

You can see detailed information about each topic in this powerpoint presentation: the surprising facts about consumers and technology (ppt 1.1 mb)

The post The State Of Consumers And Technology: 2005 appeared first on Hans ON Experience.

"The survey shows a disconnect between the ways companies have
traditionally communicated with the blogosphere and how these bloggers
want and expect to be communicated with now. The top-down, one-way,
press release culture has to be supplanted by an approach based on
dialogue and co-creation of brands and corporate reputation. In fact,
in many of our client programs we’re already seeing a fundamental
re-ordering of the relationship between markets and marketers, with the
blogosphere providing a channel for real input and dynamic discussion.
Smart companies have also recognized the potential for inside-out
communications, with empowered employees and informed consumers as the
best sources of credible commentary."

Read the findings below. Or see the graphs and open answers.

Here are the findings:

First, why do bloggers’ blog?
Thirty four percent – the highest
number—blog in order to be visible authorities in their field. This
means that bloggers are highly engaged; seek the best sources of
information; and bring a natural desire to participate and advance the
discussion in their field. That makes them an important audience for
corporations and public relations professionals but they have largely
been ignored- 48% of bloggers are never contacted by companies or their
PR representatives. According to the open-ended questions, bloggers’
biggest frustration is that companies don’t realize how influential
blogs are, and that they don’t interact with bloggers.

The survey shows that bloggers do care about products and companies.

Fifty one percent of bloggers post about companies, their employees and
their products at least once a week. Many bloggers consider companies
to be trusted sources of information about their own products: 45%
think company communications are "somewhat trusted" and 35% think they
are highly trustworthy. PR firms could do better: 33% do not trust
communications from PR firms, though 21% do consider information from
PR firms to be trust worthy. 85% see corporate blogs as somewhat or
occasionally trustworthy, and 18% think employee blogs are very
trustworthy.

Companies need to participate in the conversation.
Only 16% of
bloggers receive personal emails inviting discussion. 41% have no
interaction; 20% receive a form email and 15% receive a press release.

We’re seeing an inversion of the traditional pyramid of influence –
the top-down approach to communications: Senior company executives who
blog (yes, that includes me) are only half as believable (19%) as
company employees who blog (35%).

Trust is becoming far more personal: bloggers trust information from
their peers more than any other source. In fact, they prefer learning
from other bloggers by about 3 to 1 (63% to 21%) over hearing from a
corporation.

The data challenges the preconception that bloggers are
irresponsibly careless with facts and don’t care about accuracy as much
as speed to market. In fact, 39% of bloggers will strike through an
error and correct it, 25% will create a post with new information and
24% will leave the error but add a correction. By a 2 to 1 margin,
bloggers prefer to be contacted by email to correct an error, over
posting a comment.

What does this mean for PR? I believe that the way we communicate with bloggers will increasingly be central to our success.

The old techniques not only don’t work in the new world, they erode
trust and turn bloggers off. The way in which we’ve communicated is
insufficient – we’ve relied far too much on press releases or form
email. We need to help companies enter the conversation, but they can
only do that with respect, humility and honesty.

Companies must enter the blogosphere in ways that respect its values
and norms. We should never assume we can barge into a conversation; we
need to ask permission to interact. We must always be transparent about
who we are and what our motives are. Communications should be based on
genuine understanding of each person’s interests and needs. When
companies or agencies act duplicitously, we should recognize that they
are interfering with human conversation, and we should not stand for
it.

From http://www.edelman.com/speak_up/blog

The post Blogging Survey Edelman appeared first on Hans ON Experience.

– Americans are Taking More Pictures Than Ever, but Have Yet to Fully Master Their Digital Application Skills
– Hooked on Digital: Americans are Embracing Digital Convenience
– Women Capture More Memories, but Men are More Likely to Preserve Them
– Taking Pictures is a Family Affair, for Families of Every Size
– Growing Up Digital: the Next Generation Gap

Download the Full Report.

(Source)

Technorati tags: digital lifestyle

The post Digital Lifestyle Survey 2005 appeared first on Hans ON Experience.