ziggo Archives - Hans ON Experience https://www.hansonexperience.com/tag/ziggo/ Mon, 23 Sep 2013 14:49:15 +0000 nl-NL hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.3 Ziggo: fijn gedaan! https://www.hansonexperience.com/ziggo_fijn_gedaan/ Fri, 15 Aug 2008 12:08:00 +0000 http://hansonexperience.com/blog/2008/08/ziggo_fijn_gedaan.html Ik meldde al dat het me bijzonder beviel dat Ziggo mijn email op zondag ook op zondag beantwoordde en maandag al belde voor een monteur in te plannen. En die is gisteren geweest. Resultaat is dat mijn analoge zenders weer strak en zonder ruis zijn en al mijn (HD) digitale zenders nu allemaal prachtig en […]

The post Ziggo: fijn gedaan! appeared first on Hans ON Experience.

]]> Ik meldde al dat het me bijzonder beviel dat Ziggo mijn email op zondag ook op zondag beantwoordde en maandag al belde voor een monteur in te plannen. En die is gisteren geweest. Resultaat is dat mijn analoge zenders weer strak en zonder ruis zijn en al mijn (HD) digitale zenders nu allemaal prachtig en indrukwekkend mooi.
Hij heeft een versterkertje in de meterkast verwijderd.  Je mag namelijk nooit 2 versterkers achter elkaar hangen. Wist ik veel. Vorig installatiebedrijf heeft dat zo gemaakt. En nu was het ding kapot. Verder heeft hij de draden in de aansluiting waar de antenne binnenkomt goed aan elkaar geknoopt naar de meterkast toe en een CAI aansluitdoos vervangen.
Kortom: geen gezeur, geen gedoe, gewoon maken dat spul.
Fijn gedaan Ziggo!

The post Ziggo: fijn gedaan! appeared first on Hans ON Experience.

]]> Ziggo reageert snel https://www.hansonexperience.com/ziggo_reageert/ https://www.hansonexperience.com/ziggo_reageert/#comments Mon, 11 Aug 2008 15:50:10 +0000 http://hansonexperience.com/blog/2008/08/ziggo_reageert.html Ik moet zeggen dat de klantenservice van Ziggo snel reageert. Ik meldde zondag per email dat mijn analoog signaal nogal korrelig is en dat een paar digitale zenders niet naar behoren zijn. Prompt kreeg ik (op zondag) bericht dat het in behandeling werd genomen. Vandaag belde de servicedesk al op om een afspraak in te […]

The post Ziggo reageert snel appeared first on Hans ON Experience.

]]> Ik moet zeggen dat de klantenservice van Ziggo snel reageert. Ik meldde zondag per email dat mijn analoog signaal nogal korrelig is en dat een paar digitale zenders niet naar behoren zijn. Prompt kreeg ik (op zondag) bericht dat het in behandeling werd genomen. Vandaag belde de servicedesk al op om een afspraak in te plannen met een monteur die komt kijken naar de klachten, vervolgens in het kastje in de straat gaat controleren of het signaal wel sterk genoeg is en dus het probleem op komt lossen (ook als het in huis is).
Donderdagochtend komt ie. Eens kijken of het probleem nu ook opgelost wordt. Het begin is in ieder geval goed.

The post Ziggo reageert snel appeared first on Hans ON Experience.

]]> https://www.hansonexperience.com/ziggo_reageert/feed/ 1