In het boek Veranderende Organisaties wordt weer uitgegaan van “de bedoeling”. Wordt de vraag gesteld waar het eigenlijk allemaal om te doen was. Die vraag wordt gesteld in de leefwereld, ofwel het hier en nu, daar waar de werkelijke interactie plaatsvindt, waar plaats is voor variatie en uniciteit, waar het gaat om waarden, waar eigenaarschap is, keuzes gemaakt worden om kansen te vergroten. We nemen waar in die leefwereld. Momenteel zitten we in een tijd waarin de leefwereld vaak niet meer centraal staat, maar gedomineerd wordt door de systeemwereld. De pijl of liever de organisatie is verdraaid. “Hebben we een systeem of heeft het systeem ons?” (Stef Seykens).

De systeemwereld met haar regels, werkinstructies, procedures etc. kent die unieke leefwereld niet en niet niets waar. Ze kan haar wel helpen. Zodat het wiel niet opnieuw uitgevonden hoeft te worden of om zaken beter te laten gaan. Maar de systeemwereld (en dus die systemen ed.) zijn niet leidend, maar dienend. Regels die afleiden van de bedoeling (van de organisatie) dienen afgeschaft te worden om de variatie weer een kans te geven, de beweging wordt gestimuleerd en eigenaarschap ontstaat.

Bovenstaande cirkels kort nader verklaard
Buitenste cirkel
Systeemwereld: weergave van de leefwereld (zoals een plattegrond een weergave is van de werkelijke grond), ligt vast in regels, procedures, enzovoorts. Zegt iets over ‘het hier en nu’ in de leefwereld, maar kent het hier en nu niet. Zoals je in een plaatje van een pijp ook geen tabak kunt stoppen.

Middelste cirkel
Leefwereld: het hier en nu, gaat over feitelijk gedrag en alle inter- en intrapersoonlijke dynamieken daarvan. In de leefwereld ontmoeten de uitvoerende professional en de klant elkaar.

Binnenste cirkel
Bedoeling: het ankerpunt waaraan op te hangen is wat in systeemwereld en leefwereld gebeurt. Op organisatieniveau is er één formele bedoeling: waartoe bestaat de organisatie. Tegelijkertijd heeft ook ieder instrument of iedere handeling in de organisatie een bedoeling.

Pijl
Staat voor dominantie tussen de cirkels onderling en daarmee de denkrichting.

Omdraaien van de pijl: de bedoeling als houvast
Organisaties die de pijl weer omdraaien van binnen (de bedoeling) naar buiten nemen de vraag van de klant en de passie van de professional als uitgangspunt voor hun activiteiten en gebruiken de ‘systeemwereld’ als ondersteunend instrument. Zo bereiken ze een hogere klantwaardering, een grotere medewerkerstevredenheid en veel betere financiële resultaten. Ze gaan uit van variatie, beweging en vergroten zo kansen en eigenaarschap. Een project mag dan ook best niet-lineair verlopen en kleine verspillingen worden geaccepteerd. Daarbij gaat men niet uit van het tijd-geldperspectief maar van het kosten-waardeperspectief. Centraal staat steeds de vraag van de bedoeling en met gezond “boerenverstand” maakt men zaken simpeler en wordt er gekeken naar wat er aan waarde wordt toegevoegd.

Ik heb de belangrijkste kenmerken van de dynamiek van beide pijlrichtingen in een mindmap gezet.

The post De bedoeling als houvast appeared first on Hans ON Experience.

Online ook te bekijken.

The post Het omdraaien van de pijl in Verdraaide Organisaties appeared first on Hans ON Experience.

En hieronder tref je het gesprek aan als podcast.


Podcast on Experience: POE-137-20061011: Talkshow De Keuze (26 mb, 55 min)

The post Video Thijs Homan komt er aan appeared first on Hans ON Experience.

Er zijn blogs te vinden van Brigitte Hoogendoorn en Salih Kilic. Daarnaast is er een gastblogger: Joke van IJzeren. Wie dat zijn lees je op de profielenpagina.
Als je onder de motorkap kijkt zie je dat ze WordPress multi-user gebruiken. Logisch want je mag mee schrijven nadat je je geregistreerd hebt.
Er zijn al prachtige voorbeelden van Schitterend Organiseren te lezen (ofwel vonken zoals ze dat bij Pentascope noemen). Salih stuurde me een tijdje terug al een mailtje om een interview met me te doen. Misschien komt dat interview dan in deel 2 van het boek Schitterend Organiseren. Ik zie uit naar die ontmoeting.
Tot slot een mooi rijtje uitspraken van de website over Schitterend Organiseren

Schitterend Organiseren is…

Beperkingen weghalen waardoor mensen hun eigen energie kunnen gebruiken
Met een diversiteit aan mensen iets kleurrijks neerzetten
Kijken wat er aan de orde is
Een goede balans vinden tussen het sociale, oftewel persoonlijke en het zakelijke belang
De enige logische optie
Dat medewerkers passie kunnen ervaren en het gevoel krijgen aansluiting te kunnen vinden binnen de organisatie
Voorbijgaan aan eigenbelang
Opnieuw durven beginnen
Terug naar de menselijke maat
Sprankeling en passie van de mens helemaal tot bloei laten komen
Inspirerend en zinvol
Jezelf kunnen zijn in je volle identiteit
Ontdekken dat werk ook leuk mag zijn
Niet zweverig als je jezelf er echt goed in verdiept
Oog hebben voor je werknemers en de kracht van hen weten te maximaliseren
Gewoon ontzettend leuk om te doen

The post Schitterend Organiseren: vernieuwde website met blogs appeared first on Hans ON Experience.

In deze presentatie hoor je prof. Wessel Ganzevoort aan het woord tijdens het congers Schitterend Organiseren. Hij gaat in op de kenmerken van schitterende organisaties, legt uit waarom we er eigenlijk zo weinig van bakken en wat je moet doen om een dergelijke organisatie te worden. Ik heb de samenvatting al eerder gepost. Overigens hoor je hem ook aan het woord in de video met talkshow De Keuze (ook als podcast). Het gaat er volgens hem vooral om dat organisaties hun zin kennen. Waarom zijn ze er? Als ze die kennen en er naar handelen of liever als de zin door hun aderen stroomt dan deugen ze. Dan kloppen ze.
In het boek Schitterend Organiseren legt hij uit dat het gaat om purpose (zin), principles (concrete leefregels) en competences (strategische potentie binnenin). Deze 3 elementen samen bepalen de essentie van een organisatie. En de essentie is een leidraad voor vernieuwingen en veranderingen.
In de organisatie als beweging staan de medewerkers niet centraal, nee, de medewerkers zijn de organisatie.
Deze video is echt een aanrader.

The post Schitterend Organiseren: video Prof. Wessel Ganzevoort appeared first on Hans ON Experience.

PLAY VIDEO PODCAST

Presentation: Geluk by Maurits Bruel (www.geluksfabriek.nl)


Congres Schitterend Organiseren

iPod Video, 31,12 MB
MP3 Audio, 14,42 MB

Update: he jammer. Ik kan geen html hier in deze posting zetten. Vandaar een link onder play knop om de video podcast af te kunnen spelen.
Als iemand een idee heeft hoe dat moet dan hoor ik het graag.

The post Video Podcast Schitterend Organiseren: Geluk – Maurits Bruel appeared first on Hans ON Experience.

Podcast on Experience: POE-137-20061011: Talkshow De Keuze (26 mb, 55 min)

The post Podcast on Experience: Schitterend Organiseren – Talkshow De Keuze appeared first on Hans ON Experience.

The post Schitterend Organiseren: de schrijver Kader Abdollah appeared first on Hans ON Experience.

The post Video-impressie Schitterend Organiseren rechtreeks hier afspelen appeared first on Hans ON Experience.

The post Schitterend Organiseren: de schrijver Bram Grandia appeared first on Hans ON Experience.