"Customers want to feel what they buy is authentic, but "Mass Customization" author Joseph Pine says selling authenticity is tough because, well, there’s no such thing. He talks about a few experiences that may be artificial but make millions anyway." Joseph Pine in 2004. About experience economy, authenticity, real fake or fake real and know [...]
Natuurlijk hebben we het hier al vaker gehad over de experience economy, dus echt schokkend was de presentatie van Michael Tchong van Ubercool niet tijdens PICNIC08. Maar het was wel onderhoudend en gepassioneerd. Dus hij was zelf wel een mooi voorbeeld van authentiek en bevlogen bezig zijn. Hij had het over ubertrends en hieronder vind [...]
Co-creation: de term Vanwege de veelbesprokenheid is ‘co-creation’ inmiddels een term met een behoorlijke lading. Juist in zulke gevallen wil de nodige objectiviteit nog wel eens verloren gaan. In dit afstudeeronderzoek (pdf), opgezet en uitgevoerd door Wouter Swenneker wordt co-creation onder de loep genomen. De spil van dit explorerend onderzoek om naar de achtergrond en [...]
Ik had gisteren weer zo’n ontmoeting waarvan ik er de laatste tijd nogal wat van heb. Nee, niet de standaard 12 in een dozijn gesprekken. Ik mag me gelukkig prijzen dat ik de laatste tijd heel inspirerende bedrijven, nee mensen, tegen kom. Mensen die vanuit passie, inspirerend bezig zijn met mooie, nieuwe, innovatieve projecten. Zo [...]
In december gaf ik een workshop bij het European Center for the Experience Economy. Daarvan staat nu een klein gedeelte als video online. Je vindt er ook de presentatie (pdf) die ik gegeven heb en een essay over weblogging als instrument voor communicatieve zelfsturing. 8 december van dit jaar zal ik die workshop nogmaals geven.
Ik kwam een aantal links tegen op het meetingpoint van Experience Economy Center. Ik post dat even hier, zodat ik ze zelf ook bij de hand heb. Stuk voor stuk belangrijke bronnen als je met Experience Economy bezig bent of liever met de ontwikkelingen die zich nu ontvouwen. Eric von Hippel Human Emergence Jeremy Rifkin Kaos [...]
Op het meeting point van het European Center for Experience Economy een mooie posting met de trends in de experience economy. Ik stip hier kort even aan waar het over gaat: 1. Trends: The Experience Economy2. Trends: Branding 3. Trends: The Destinations 4. Managing Experience – Key challenges 5. The experience profit cycle 6. Road [...]
Nu Google Video de mogelijkheid biedt de videos op je blog aan te bieden heb je wel gemerkt dat ik er al een paar hier neer heb gezet die ik zelf interessant vind. Ook deze mag hier natuurlijk niet ontbreken. Tijdens de Emerce eDay die op 12 oktober 2005 in de Amsterdam Convention Factory werd [...]
