Ik moet zeggen dat de klantenservice van Ziggo snel reageert. Ik meldde zondag per email dat mijn analoog signaal nogal korrelig is en dat een paar digitale zenders niet naar behoren zijn. Prompt kreeg ik (op zondag) bericht dat het in behandeling werd genomen. Vandaag belde de servicedesk al op om een afspraak in te plannen met een monteur die komt kijken naar de klachten, vervolgens in het kastje in de straat gaat controleren of het signaal wel sterk genoeg is en dus het probleem op komt lossen (ook als het in huis is).
Donderdagochtend komt ie. Eens kijken of het probleem nu ook opgelost wordt. Het begin is in ieder geval goed.

Ook interessant om te lezen:

1. Ziggo: fijn gedaan!

   Ik meldde al dat het me bijzonder beviel dat Ziggo mijn email op zondag ook op zondag beantwoordde en maandag al belde voor een monteur...

2. Testpost na upgraden

   Heb de WordPress versie even geupdated naar de nieuwste versie. Daarom even een testbericht om te kijken of dit werkt. Lees verder....

3. Zo, weer een jaartje ouder….

   Ja dat gebeurt ieder jaar niet waar. Dat je ouder wordt. Het schijnt ook steeds met 1 jaar erbij te gaan. En ook op dezelfde...

4. Gedoe met KPN Dongel

   In het begin was ik heel blij met mijn KPN HSDPA kaartje, de Mobiel Internetkaart 820 (jawel een dongel) voor mijn laptop. Ik kon in...

5. Forrester experimenteert met podcasts

   Via de weblog van Charlene Li (VP van Forrester) zie ik dat Forrester aan het experimenteren is met podcasts. Of in ieder geval met mp3′s. Er...