Oogbewegingen van een persoon op zoek naar informatie op een pagina met zoekresultaten.	Oogbewegingen van een persoon op zoek naar een transactie.

Mooi onderzoek. Vooral de plaatjes geven duidelijk weer waar bezoekers van searchengines op letten. Het onderzoek: Eyetracking onderzoek zoekmachines (pdf) van Checkit laat mooi zien hoe de oogbewegingen zijn van mensen die zoekmachines bezoeken. Boven zie je een tweetal plaatjes uit het onderzoek. Het laat zien waar mensen kijken als ze op een pagina komen. Hoe hoger de bergen des te langer een persoon gekeken heeft. Er is dus duidelijk verschil tussen zoekers en kopers.
De gemiddelde kijktijd is 10 seconden en per resultaat is dat 1,1 seconde. Dit betekent dus dat je zoekresultaat in een flits met de consument moet kunnen communiceren.

Maar wanneer klikt iemand nu door?
Ook dat is onderzocht. Er blijken 7 motieven te zijn om door te klikken op een zoekresultaat:

- betrouwbaarheid en bekendheid van een website of organisatie
- hoge positie suggereert betrouwbaarheid en actualiteit
- aanwezigheid van de zoekterm in het zoekresultaat
- producten kunnen vergelijken of gebruikerservaringen kunnen lezen
- (indirecte) prijsinformatie (vooral trefwoord: goedkoop)
- vermelding dat er een ruim aanbod is
- vermijden van opdringerige resultaten (uitroeptekens, hoofdletters)

Ook interessant om te lezen:

1. Onderzoek naar corporate weblogs

   Anke Huiskes is bezig met een mooi onderzoek wat ik van harte aanbeveel. Met name natuurlijk omdat het gaat om een onderzoek naar corporate weblogs....

2. Passen gamesopleidingen in de nieuwe economie?

   Als we trends in de economie een beetje volgen, dan zien we dat Beleveniseconomie en Imagineering steeds belangrijker worden. Ik schreef hier al enkele stukjes...

3. Google Sitemaps, MovableType en andere zoekmachines

   Om je weblog goed te laten indexeren door Google is het goed om een sitemap te hebben. Hoe je dat allemaal kunt doen staat uitvoerig...

4. Onderzoek Dienend Leiderschap

   Ik kreeg onderstaande email van de Erasmus Universiteit en heb aan dit onderzoek meegedaan. Misschien wil jij dat ook doen? Dienend Leiderschap is een belangrijke...

5. Orion College: al 7 dagen vrij!!

   Dat voelt heel goed. Al 7 dagen geleden liep mijn contract met Orion College af. En dat voelt als een bevrijding. Ik heb natuurlijk nu...