Communities Dominate Brands
Ik heb net het boek Communities Dominate Brands binnen gekregen. De video van een presentatie van de schrijver van het boek (Alan Moore) op Emerce eday vind je hierboven (klik op het plaatje of de link eronder). Er is ook een weblog naar aanleiding bij of over dit boek.
Een excerpt van het boek kun je online lezen op de website van het bedrijf van Alan Moore: SMLXL. Of lees in dit verband het verslag van Frankwatching over de presentatie tijdens Emerce eday. Frank schrijft daar:
“De rol van communities, het belang van customer engagement en de invloed van co-creation worden belangrijker bij het opbouwen van merken.”
En Eduard de Wilde schreef destijds in zijn boekaanbeveling al:
Weblogs vormen slechts een exponent van een belangrijke onderstroming (of bovenstroming zo je wilt), die gekenmerkt wordt door een enorme toename van de invloed van consumenten op hoe bedrijven met hun omgaan. Denk hierbij aan toegang tot informatie, het veranderende zoekgedrag (Google), het niet meer klakkeloos accepteren van een wanprestatie, de behoefte om zich te onderscheiden van de massa etc. etc. Geen enkele branche ontkomt hieraan.
Dat wordt dus smullen!
Ook interessant om te lezen:
- Morgen livebloggen op Emerce eday?
Technorati tag: emerce eday Morgen is Emerce eday. Ik ga daar proberen live te bloggen. Ze zijn bezig met de wifi voor een aantal mensen...
- Emerce e-day kortingsactie!!
Technorati tags: ermece eday Let op! Speciaal voor lezers van Hans on Experience is er nu een interessante aanbieding om met 100 euro korting naar...
- Foto’s
Technorati tags: emerce eday Flickr foto tag: emerce eday Er staan nu ook foto’s online: http://www.flickr.com/photos/hans-on-experience/sets/1124492/...
- Emerce E-Day en Experience Economy
Ja wat hebben die nu gemeen zul je zeggen? Nou veel, aangezien het thema dit jaar Customer in Control is. De site van Emerce e-day...
- Wow wat een dag gisteren bij Emerce eday
Technorati tags: emerce eday Flickr foto tag: emerce eday Een enerverende dag gisteren. Mooie presentaties gezien en weer veel mensen ontmoet. Het blijft toch een...
Hans Mestrum
Hans is nieuwe mediaspecialist bij de faculteit Techniek en Economie Management en Recht van de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen. Daarvoor houdt hij o.a. deze weblog bij met videoblogs en fotoblogs van projecten, evenementen etc. Bovenaan in de menu's vind je de foto's en video's van de afzonderlijke opleidingen van faculteit Techniek en Economie Management en Recht en de diverse social media kanalen waar je ook content van mij kunt vinden. Onderaan zie je nog meer plaatsen waar ik sporen achterlaat.
-
http://zichtbarezaken.web-log.nl/ Huub Koch













