Walt Disney: Emotion Equity

On March 11, 2005, in Experience Marketing, by Hans Mestrum

Michael Mendenhall, executive VP-global marketing voor Walt Disney Parks and Resorts heeft een essay geschreven wat helaas niet on-line staat. Ik heb wel enkele stukken gevonden.IN de betreffende posting kwam ik enkele interessante uitspraken tegen:
“Emotional Equity is still Disney’s key asset”
“Disney is first and foremost a story-telling organization. It makes no difference what the marketing vehicle is or how great the “creative” might be if it doesn’t tell a compelling story that connects emotionally with the audience.”
“In 2005 Disney has an opportunity to remind people of their bond with the Disney Theme Park experience through its global “Happiest Celebration on Earth.”
In dit laatste citaat staat het woord bond. Dit woord hoorde ik afgelopen week ook op het congres van Synergy dat over Experience Economy ging. Daar hield Jan Sinnema van ING Private Banking een goede en onderhoudende presentatie over brand experience. Hij zei daar dat het niet gaat om branding maar om bonding. Dus niet alleen maar marketing en reclame e.d. maar het creëren van een band met de klant door het organiseren van relevante ‘ontmoetingen‘ (.pdf). Dat past natuurlijk perfect bij de Experience Economy.


Ook interessant om te lezen:

  1. Experience: livelog van Imagineering Congres in Breda (slot)

    16:25 uur Zo de hotspot werkte naar behoren. Eindelijk. Nu weer naar het congres. Diane Nijs legt ons uit dat we nu van de diensteneconomie...

  2. Digital Lifestyle Day 05

    Ik zag op marketingfacts dat de Digital Lifestyle Day 05 is geweest. Hieronder een overzicht van de items: - blogosphere - staying human in digital...

  3. Experience: Digital Storytelling

    Geheel in lijn met de nieuwe ontwikkelingen in de Experience Economy en speciaal daarbinnen de toenemende aandacht voor het verhaal, zoals Rolf Jensen beschrijft in...

  4. Is Imagineering hetzelfde als Marketing?

    Nu we in de Experience Economy aanbeland zijn wordt het langzaam duidelijk dat we ook andere marketingmiddelen nodig hebben. Belevenisconcepten dienen niet op de traditionele...

  5. Experiential Marketing Survey

    A new survey on Experiential Marketing from Jack Morton: – Nearly 80% of teens say experiential marketing would increase purchase consideration, while 65% say it...

Tagged with:  

Looking for something?

Use the form below to search the site:

Still not finding what you're looking for? Drop a comment on a post or contact us so we can take care of it!

Techniek studeer je bij de HAN
iBlogPro by PageLines